Stan na 19 października 2026 r

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła towar w posiadanie. Jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówiłeś kilka towarów i są one dostarczane osobno, bieg terminu rozpoczyna się z chwilą otrzymania przez Ciebie ostatniego towaru lub wskazanej przez Ciebie osoby trzeciej niebędącej przewoźnikiem.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz skontaktować się z nami (NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Niemcy, telefon: +49 163 3090832, E-mail: info@nocteur.com) poinformować Cię o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z poniższego przykładowego formularza anulowania, chociaż nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Z prawa do odstąpienia od umowy możesz skorzystać także online pod adresem nocteur.com/widerruf.php ćwiczenia. Jeżeli skorzystasz z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie odbioru na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną) z informacją o treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz dacie i godzinie jego otrzymania.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Nie dotyczy to sytuacji, gdy zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy towar.

Towar otrzymasz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Niemcy, do zwrotu lub przekazania. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Wynoszą one 9,99 euro za zwrot. Ponosimy wszelkie dodatkowe koszty wysyłki zwrotnej.

Ponosisz odpowiedzialność za jakąkolwiek utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonalności towaru.

Użycie perfum i odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Otwarcie opakowania lub rozpylenie perfum nie powoduje automatycznie utraty prawa do odstąpienia od umowy. Dopuszczalny pozostaje test zapachu niezbędny do sprawdzenia składu, właściwości i funkcjonalności.

Jeśli perfumy zostaną rozpylone lub zużyte po przekroczeniu tej niezbędnej kontroli i spowoduje to utratę wartości, mają Państwo obowiązek zapłacić z tego tytułu odszkodowanie zgodnie z § 357a ust. 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), o ile odpowiednio poinformowaliśmy Państwa o prawie do odstąpienia od umowy. Może to mieć miejsce w szczególności w przypadku wielokrotnego użycia jako zapachu osobistego, o ile wykracza to poza niezbędny test.

Możemy potrącić wszelkie należne prawnie odszkodowanie z Twojego roszczenia o zwrot kosztów zgodnie z wymogami prawnymi. Kwota zależy od rzeczywistej utraty wartości spowodowanej tym użytkowaniem w indywidualnym przypadku. Nie ma zryczałtowanej opłaty manipulacyjnej ani opłaty za uzupełnienie zapasów ani automatycznego odliczenia całej ceny zakupu. Ustawowe prawa do wad zachowują ważność nawet w przypadku rozpylenia perfum.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Możesz to zrobić Pobierz przykładowy formularz anulowania w formacie PDF do wypełnienia, wypełnij go, zapisz i wyślij jako załącznik do wiadomości e-mail info@nocteur.com wyślij. Korzystanie z formularza jest dobrowolne. Wystarczające jest również wyraźne oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez formularza; Dostępna jest także funkcja anulowania rezerwacji online. W przypadku przesłania pocztą elektroniczną nie jest wymagany odręczny podpis.

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go.

Włączone NOCTEUR UG (haftungsbeschränkt), Eichendorffstraße 11, 71686 Remseck am Neckar, Niemcy, info@nocteur.com:
Ja/my (*) niniejszym odstępuję/my (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*):
________________________________________________
Zamówiono w dniu (*) / otrzymano w dniu (*): __________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): __________________
Adres konsumenta(-ów): __________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej): __________________
Data: ____
(*) Niepotrzebne skreślić.